
FAQ
Encuentra tu respuesta aquí
¿Qué tipo de ropa deportiva ofrecen?
Nuestras colecciones incluyen conjuntos de leggings y tops de alta calidad, diseñados para brindar comodidad y estilo durante tus entrenamientos.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Contamos con una guía de tallas detallada en cada producto para ayudarte a elegir la talla perfecta. Si necesitas más ayuda, contáctanos.
¿Puedo personalizar los productos?
Por el momento, no ofrecemos personalización, pero nuestros diseños exclusivos están pensados para destacar por sí solos.
¿De qué materiales están hechos los conjuntos?
Utilizamos una mezcla de nylon con spandex y poliéster con spandex para garantizar elasticidad, durabilidad y un ajuste perfecto.
¿Qué métodoso de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y otras opciones dependiendo de tu ubicación.
¿Hacen envíos internacionales?
Por ahora, realizamos envíos dentro de España. Si estás fuera del país, contáctanos para más información.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 50€. Para pedidos menores, aplicamos una tarifa fija de envío.
¿Puedo devolver un producto si no me queda bien?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre que este esté en su estado original.
¿Hacen cambios de talla?
Claro, puedes solicitar un cambio de talla dentro del mismo plazo de 14 días. Los costos de envío corren por nuestra cuenta en el primer cambio.
¿Cómo solicito un cambio o devolución?
Solo envíanos un correo a [fitnellasclub@gmail.com] con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución, y te guiaremos en el proceso.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto en la web o enviarnos un mensaje directo en Instagram.
¿Tienen tienda física?
No, somos una marca exclusivamente en línea para ofrecerte los mejores precios y comodidad al comprar desde casa.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, suscríbete a nuestro boletín para recibir descuentos exclusivos y estar al tanto de nuestras promociones.
¿No pudiste encontrar tu respuesta?
Chica Fitnellas, estamos aquí para ayudarte. Si no pudiste encontrar la información que buscabas, por favor déjanoslo saber directamente. Nuestro equipo estará encantado de asistirte.